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Términos y condiciones
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Información de la empresa Souks es una marca comercial de Souks Especias, una empresa registrada en España con el número de identificación fiscal B00000000 y con dirección en Avd. Ciudad de Málaga (Málaga). Puede contactarnos por teléfono en el número +34 600 00 00 00 o por correo electrónico en la dirección info@souks.es.
Precios y pagos Todos los precios de los productos en nuestro sitio web se muestran en euros e incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA). El costo de envío se calculará automáticamente según las dimensiones del paquete, la dirección del cliente y la rapidez del envío. Ofrecemos varios métodos de pago, incluyendo tarjeta bancaria, PayPal, Apple Pay, Google Pay y Bizum. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos.
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Política de devoluciones En Souk Especias nos enorgullece ofrecer productos de alta calidad. Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, puede devolver los productos en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción. Los productos deben devolverse en su embalaje original y sin abrir. Los gastos de envío de las devoluciones correrán a cargo del cliente, a menos que se haya cometido un error por nuestra parte. Para hacer una devolución, contáctenos por correo electrónico en la dirección calidad@germinarte.es.
Política de reclamaciones En caso de que reciba un producto defectuoso o dañado, comuníquese con nosotros inmediatamente por correo electrónico a info@souks.es. Para procesar la reclamación, deberá proporcionar fotos del producto defectuoso o dañado en un plazo máximo de 24 horas después de recibirlo. Nos esforzaremos por resolver cualquier problema de manera rápida y satisfactoria.
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Ley aplicable y jurisdicción Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia o disputa que surja de o en relación con estos términos y condiciones se resolverá exclusivamente ante los tribunales de Valencia.
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